Q&A - ご注文について |
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Q. 購入商品に消費税は掛かりますか？ A. 税抜き価格になりますので消費税がかかります。 Q. 送料はいくらですか？ A. 一梱包につき全国一律￥800-(税抜き)かかります。 Q. 注文の仕方を教えてください A. 『利用ガイドのご注文の仕方』をご覧ください。 Q. 支払い条件を教えて下さい A. 銀行振込、代金引換、クレジット決済、現金払いになります。 なお銀行振込とクレジット決済の場合は、決済処理確認後の発送になります。 Q. 3Dセキュア認証に失敗したのですが A. 入力した情報を再度ご確認頂き、ご利用のクレジットカード会社様へご連絡下さい。 もしくは他のカード・お支払方法をご利用くださいますようお願いいたします。 なお、クレジットカード決済はお使いのカード会社様の確認システム（3Dセキュア）を導入しており、 弊社ではエラー原因はわかりかねます。 ※3Dセキュア（本人認証サービス）とは、オンラインショッピングの際に クレジットカード情報だけでなく本人認証パスワード等によりご本人様確認を行うことで、 不正使用を未然に防止するクレジットカード会社のサービスです。 Q. 商品の取りおきは可能ですか？ A. ご注文いただいてから、一週間は取り置き可能です。 その場合も、お振込みは一週間以内にお願い致します。 商品はご入金の確認後に発送致します。 Q. 代引注文の限度額は？ A. 消費税、送料、代引手数料を含めた総額で￥300,000-までになります。（ヤマト便になります。） |