Q&A(よくある質問) |
| お見積りについて |
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Q. バラ品の小売は扱っていますか？ A. 商品毎に最低販売数量、ロットがございます。お見積り回答をご確認ください。 Q. 見積りを依頼したいのですが A. ホームページの製品検索・見積、メール、FAX、お電話にてお問い合わせください。 掲載されていない製品については、別途こちらからお見積りいただけます。 Q. 依頼フォームから送信できない 送信したが回答が来ない A. 申し訳ございません。お電話頂ければすぐに対応させていただきます。 Q. 「テープカット品」とは何ですか？ A. 表面実装等の製品でテーピング状になっている物をカットして販売致します。 Q. 社内で利用するのでまとまった数量を注文したいが、値引きはありますか？ A. 在庫品の数量による単価の変更はございませんが、納期がお急ぎで無い場合や継続してお使いになる製品については 別途お見積り致します。製品検索・見積より見積形態を「メーカー取寄」にしてお見積依頼頂くか、 お問い合わせよりご依頼ください。 Q. ホームページに掲載されていない製品の取扱状況を知りたいのですが、状況確認後の注文は可能ですか？ A. 在庫外メーカーでもお見積り致します。メーカー名、型式、必要数量、希望納期等を明記しお見積依頼を お願い致します。 Q. 生産中止品の調達は可能ですか？ A. 製品によっては代理店経由にて調達可能な場合もございます。お問い合わせください。 Q. 部品検索結果に表示された商品は、すべて敬誠の在庫品ですか？ A. 在庫(即納)と表示されている製品は、弊社保有在庫です。 Q. 商品ページが見えません A. 申し訳ございません。電話にて対応させていただきます。 Q. 電話で商品があるか問い合わせできますか？ A. 2～3点までなら可能です。 Q. 売り切れの商品の予約はできますか？ A. まずは入手が可能か確認し、ご連絡致します。可能な場合、確保致しますのでご注文書をお願い致します。 入荷いたしましたらその旨ご連絡致します。(弊社在庫品に限ります) Q. 廃止品の互換品・相当品を探しています A. 当社で分かる範囲で確認致します。ご相談ください。 Q. 売り切れの商品がある場合どうなりますか？ A. 商品により再入荷可能な場合があります。ご相談ください。 |