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よくある質問(Q&A)
お問い合わせの多い内容をご紹介しております。
■Q&Aコーナー
お見積について ご注文について 発送について その他

- お見積について -

Q. バラの小売は扱っていますか?
A. 商品毎に最低販売数量、ロットがございます。ご確認のうえご注文ください。
Q. 御見積りをお願いしたいのですが
A. ホームページの在庫検索フォーム、メール、FAX、お電話にてお問い合わせ下さい。 在庫以外の製品については、別途こちらからお見積りいただけます。
Q. 依頼フォームから送信できない。送信したが回答が来ない。
A. 申し訳ございません。お電話頂ければすぐに対応させていただきます。
Q. 「テープカット品」とは何ですか?
A. 表面実装等の製品でテーピング状になっている物をカットして販売致します。
Q. 社内で利用するのでまとまった数量を注文したいが、値引きはある?
A. 数量による単価の変更はございませんが、納期がお急ぎで無い場合や継続してお使いになる製品については 別途御見積りいたします。
Q. ホームページに掲載されていない半導体やパーツの取扱状況を知りたいのですが、注文は可能ですか?
A. 在庫外メーカーでもお見積り致します。メーカー名、型式、必要個数、希望納期等を明記し御見積依頼を お願い致します。
Q. 生産中止品の調達は可能?
A. 製品によっては代理店経由にて調達可能な場合もございます。お問い合わせ下さい。
Q. 部品検索結果に表示された商品は、すべて敬誠の在庫品?
A. 全点当社社内での保有在庫です。
Q. 商品ページが見えません。
A. 申し訳ございません。電話にて対応させていただきます。
Q. 電話で商品があるか問い合わせできますか?
A. 数点までなら可能です。
Q. 売り切れの商品の予約はできますか?
A. まずは入手が可能か確認し、ご連絡いたします。可能な場合、確保いたしますので御注文書をお願い致します。 入荷いたしましたらその旨ご連絡いたします。(弊社在庫品に限ります)
Q. 廃止品の互換品・相当品を探しています
A. 当社で分かる範囲で確認いたします。
Q. 売り切れの商品がある場合どうなりますか?
A. 商品により再入荷可能の場合があります。御相談ください。
Q. 商品検索画面から「見積問合せ」ボタンを押しても画面が進まないですが。
A. 使用されているソフトがInternet Explorer11だった場合はこちらのリンク先の設定をしていただければ
動作するかもしれませんので、設定後再度お見積をお願い致します。